Преодоляване и управление на конфликти във фирма ЕТ „Спийд Компютърс”

Разработка - 17 страници 

Съдържание:

1. Увод
2. Кратка история и  характеристика  на  дейността на фирма ЕТ „Спийд Компютърс”
3. Конфликтът в организацията
4. Същност на управлението на човешките ресурси във фирма ЕТ “Спийд Компютърс”. Справяне с конфликти.
5. 1. Конфликти, сплотеност и ефективност на групите
6. Типове конфликти и анализ на конфликтите
7. Разрешаване на конфликта
8. Значението на конфликтите за организацията
9. Стратегии и тактики на поведение в конфликтна ситуация.

Обобщение

Използвани източници:

1. Вълчев, Р., – Как да решаваме успешно конфликти, С.,98.
2. Джонев, С., – Социална психология (т.1,2,3), С.,96-97
3. Панайотов – Психология на бизнеса, разрешаване на конфликти.